Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Angebote und Vereinbarungen zwischen Ihnen (dem „Kunden“) und Invoxian (invoxian.com), Technoparkstrasse 2, 8406 Winterthur, Schweiz (UID: CHE-418.935.270).
Invoxian bietet Lösungen im Bereich der Rechnungsautomatisierung und digitalen Dokumentenverarbeitung an, insbesondere zu folgenden Themen:
Sie können unsere Leistungen über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail an contact@invoxian.com anfragen. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Sie von uns eine schriftliche Bestätigung mit Leistungsbeschreibung und Preisangabe erhalten. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer (sofern anwendbar). Die vereinbarten Beträge sind innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung fällig, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Bei wiederkehrenden Dienstleistungen kann Invoxian eine monatliche oder jährliche Abrechnung vornehmen. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist Invoxian berechtigt, den Zugang zu Diensten bis zur Zahlung auszusetzen.
Invoxian erbringt seine Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt und nach aktuellem technischen Standard. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung ist auf den Betrag der Vergütung für die jeweilige Dienstleistung beschränkt, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.
Alle von Invoxian bereitgestellten Programme, Skripte, Dokumentationen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Mit der vollständigen Zahlung der vereinbarten Vergütung erhält der Kunde ein nicht exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Änderung der Inhalte ohne Zustimmung von Invoxian ist nicht gestattet.
Eine Stornierung von Projekten oder Terminen ist schriftlich per E-Mail an contact@invoxian.com zu richten. Je nach Zeitpunkt der Stornierung gelten folgende Regelungen:
Bereits begonnene Leistungen werden anteilig berechnet. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 10 Werktagen; bankseitige Bearbeitungen können zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.
Der Schutz personenbezogener Daten hat für Invoxian höchste Priorität. Die Verarbeitung von Kundendaten erfolgt gemäss der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Invoxian bemüht sich, seine Systeme und Dienste durchgehend bereitzustellen. Kurzzeitige Wartungsfenster, Systemupdates oder unvorhergesehene Störungen können jedoch zu temporären Unterbrechungen führen. Der Kunde wird über geplante Wartungen rechtzeitig informiert. Eine Haftung für unvermeidbare Ausfälle wird ausgeschlossen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen ausschliesslich dem Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Winterthur, Schweiz, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.
Letzte Aktualisierung: Oktober 2025